NIGHT AUDIT

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NIGHT AUDIT

Zahlreiche Hotelbetriebe haben Komplikationen, den verantwortungsvollen Posten des Night Audit qualitativ hochwertig zu besetzen. Die Arbeit in der Nacht wird von vielen Menschen als enorm belastend empfunden. In jedem Hotel sollte der Gast auch in der Nacht das Gefühl haben, sich jede Zeit an den Empfang zu wenden. Der Posten des Night Auditors sollte auf gar keinen Fall in der Relevanz unterschätzt werden.

Wir verfügen über ein großes, qualifiziertes und kompetentes Team und bieten Ihnen das exakt richtige Personal als Night Auditor. Vom Night Audit Manager bis hin zu dem einfachen Nachtportier haben wir für Sie hochklassiges Personal, welche die wichtigen und verantwortungsvollen Aufgaben mit einer Perfektion und natürlicher Freundlichkeit übernehmen.

Unser Personal zeichnet sich durch ein großes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Klasse aus. Unsere Arbeitnehmer verfügen über eine hochklassige Ausbildung im Bereich Hotellerie und können ebenfalls in den Nachtstunden die wichtigen Aufgaben professionell ausüben. Alle Buchungen werden von unserem Personal gewissenhaft und seriös mit den herkömmlichen Softwarelösungen durchgeführt. Unsere Night Auditoren haben auch nachts ein professionelles Auftreten und können die Gewissheit und Ordnung des Hotels sowie gleichermaßen den Betreuungsgedanken in den Nacht- und frühen Morgenstunden bewältigen. Da wir unser Team aus dem kompletten Bundesgebiet zusammenstellen, verfügen wir über eine enorme Vielseitigkeit an deutschlandweiten Einsatzorten ganz egal ob Frankfurt, Wiesbaden, Mainz, Darmstadt, Stuttgart oder Berlin.

Wir können jeden Bedarf an gebührenden Fachkräften im Bereich Night Audit unmittelbar und hochklassig besetzen.

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Einsatzbereich

Der Night Auditor betreut Ihr Hotel in den späten Abendstunden sowie in der Nacht. Er besetzt die Rezeption, übernimmt regelmäßige Rundgänge durch das Hotel, öffnet für spät angekommene Gäste die zur Nacht verschlossenen Türen und gewährleistet die Sicherheit in der Nacht.

Die wesentlichen Einsatzbereiche unserer Night Auditoren

  • Erledigung aller gängigen Empfangsaufgaben
  • Annahme und Weiterleitung von Reservierungsanfragen
  • Hotelrezeption im Nachtdienst (z. B. Telefonzentrale, Weckdienst, etc.)
  • Weiterleitung potenzielle Neukunden an den Verkauf
  • Erstellung des Tagesabschlusses
  • Erstellung von Statistiken
  • Kellner Abrechnungen
  • Kontrollgänge im Hotel
  • Ggf. Erledigung der üblichen Korrespondenz
  • Ggf. Unterstützung im Barbereich und beim Frühstücksaufbau